黎明制砂机研发、生产鹅卵石制砂机的决策

发布日期：2018-12-19 浏览次数：60

无论哪种产品都要首先考虑市场需求；如果不顾市场需求，搞出一个没人需要的‘好东西’，很可能会把企业弄垮的。

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　　 鹅卵石制砂机设备也是一样。

　　

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　　　　前些年，郑州黎明把战略重心从选矿设备转向鹅卵石制砂机项目。

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　　当时这个战略决策，在郑州黎明公司内部并没有得到普遍认可；做选矿设备当时增长势头很好；而郑州黎明几乎不具备做鹅卵石制砂机项目的任何条件——上好产品还没有成熟、销售人员几乎没有面对上好客户的经验、工程实施能力不足……把资源投入到鹅卵石制砂机项目上，很可能血本无归。

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　　 　　但我公司还是觉得没有别的路可走；中国经济更初的发展，是靠粗犷式的增长，靠大量民营企业的投资，不顾环保、资源消耗，这种增长是难以持续的。

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　　中国未来的经济发展方向是什么？显然是强调节能环保、规模效益，其结郑州黎明机械有限公司员工以真诚热情、执着忘我的精神，诠释着我公司“一切为了客户”的服务理念，捍卫着郑州黎明制砂机设备服务品牌的地位。

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　　他们坚守在服务一线，为客户送去更高品质的服务，赢得客户的支持和信赖。

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　　　　满身的油污，灼热的太阳烘烤，似乎成了象征郑州黎明制砂机设备售后服务的代名词。

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　　然而，更多的时候，体现服务精髓的只是一幕幕黄昏中服务人员略带倦意的背影，也只有它更能触动客户的心。

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　　真者，精诚之至。

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　　不精不诚，亦不足以动人。

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　　　　七月的河南郑州已然成了一个火炉。

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　　但这并没有阻挡郑州黎明制砂机售后服务的步伐。

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　　一整天的忙碌，拖着疲惫的身体回到家后，已是黄昏，刚坐下，就接到客户的电话，与客户短暂的沟通了解情况后，我们立即准备好配件工具，出发赶往工地，投身战斗之中。

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　　此时，室外的温度依旧很高，地面的灼热感让人有点难以承受。

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　　　　“务必以更快的速度将问题解决，不影响客户制砂机设备的运行。

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　　”这是我对客户的承诺。

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　　来到工地，通过客户的描述以及仔细的检查之后，发现为机械故障，我立马和同事着手进行维修，经过几个小时的艰苦作战，更终圆满完成任务。

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　　实现了对客户许下的“不影响客户设备运行”的承诺。

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　　而“用心对待每一位顾客，将客户永远放在******位，才能赢得客户的认可”这不仅是郑州黎明人的使命，也是我的人生格言。

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　　对于我们如此的服务态度和服务质量，客户不禁对我公司的服务精神肃然起敬。

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