制砂机的售后服务已经成为制砂机厂家的重中之重
发布日期:2018-12-17 浏览次数:60
事实上,很多制砂机厂家已经开始逐渐重视服务,开始加大服务的投入,希望在服务上能够有所突破,能够树立良好的品牌形象。
制砂机的售后服务已经成为制砂机厂家的重中之重
虽然制砂机行业的“金九银十”已经过去,但是郑州黎明机械有限公司并没有停止服务的脚步,而是仍然在不断深耕服务领域,为客户提供及时有效的服务。
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然而任何一个市场的发展都难免会出现一些弊端,制砂机销售市场亦不例外。
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服务投入高、利润低,服务定位为整机销售的辅助,服务创造利润意识薄弱等市场软肋已经初现端倪。
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基于目前的后市场状况和内外部因素,制造商应当尽快将后市场提升到战略层面,针对制砂机设备自身情况,制定后市场发展战略。
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发展战略包括细分制砂机客户对于后市场的需求,为客户量身定制后市场解决方案等内容。
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解决方案可涵盖后市场服务、配件、经营性租赁、二手机、再制造这5大业务模块的一项或多项。
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战略目标为推动后市场的5大业务模块向市场化发展,改善企业盈利模式,提升制砂机厂家盈利能力。
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总之,后市场的维系和发展离不开各个制砂机主角的自我规范以及相互监督。
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此外,后市场准入标准的制定亦要深入了解现有客户的特点,根据需求,制定细分标准和客户管理规范。
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从而提升协同效率,创造更大的市场价值。
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